
Comprei o meu MacBook Pro no inÃcio de Janeiro de 2007.
Não tive qualquer problema com o mesmo, e tudo corria bem. Até que de repente comecei a notar algo estranho com o mesmo. Quando em modo bateria, quando a bateria chegava aos 20% carga, o MBP, pura e simplesmente ia abaixo, sem qualquer aviso de bateria com pouca carga.
Para além disso, uma bateria que no inÃcio, dava para 2,5 a 3 horas de duração, agora aguenta pouco mais de uma hora.
Uma consulta ao System Profiler revelou o seguinte:
Charge Information:
Charge remaining (mAh): 3723
Fully charged: Yes
Charging: No
Full charge capacity (mAh): 3723
Health Information:
Cycle count: 205
Condition: Check battery
E usando o software coconutBattery, revelou que a capacidade original da bateria era de 5500 mAH. Ou seja, a bateria já só está a aguentar 67% da capacidade original. Mas, o que me aborrece mesmo, é que ao fim de 19 meses, o sistema não me avisar e pura e simplesmente desligar.
Olhei para a página de suporte da Apple, e verifiquei que tinham um programa de trocas de baterias, pois algumas baterias estavam de facto defeituosas. Infelizmente, o problema não se reportava ao número de série da minha bateria.
Tenho o firmware da bateria actualizado, e tentei igualmente calibrar a bateria. Isto não produziu qualquer resultado.
Finalmente, resolvi tentar contactar a suporte da Apple em Portugal, a ver se tinha sorte.
Depois de uma longa conversa com o operador, lá recebi a autorização para proceder à troca da minha bateria do MBP. Parece que esta também é das defeituosas. Agora é só ir a um representante Apple em Portugal (vou à Interlog), e proceder à troca - que não sei quanto tempo vai demorar.
Mas pronto, valeu a pena tentar.
Se alguém está com problemas semelhantes, experimentem a via suporte Apple em Portugal . Pode ser que tenham sorte.




on Jul 16th, 2008 at 3:03 pm
[...] já tinha dito por aqui, a bateria do meu Macbook Pro não andava bem. Depois de uma conversa com o suporte da Apple, fiquei a saber que poderia trocar gratuitamente a [...]